Função do plano
O catálogo identifica as jornadas; o plano seleciona os percursos e prepara as condições; o checklist registra a execução. Relatório e matriz de cobertura consolidam as evidências e a decisão.
Entrega → critérios → jornadas → condições.
Checklist → resultado observado → evidência.
Falha → correção → reteste → aceite.
Este plano documenta a qualidade das entregas do projeto LAC. Uma jornada é o contexto de uso; a entrega é o objeto avaliado. Os cenários iniciais abaixo são sugestões a vincular ao catálogo oficial.
1. Identificação e preparação
2. Jornadas selecionadas e cenários
Para cada percurso, registre início, fim, passos, resultado e critérios. Inclua o caminho principal e as exceções relevantes: recurso indisponível, retorno, interrupção, retomada e mudança de papel.
A prontidão é documental: não significa que os testes foram executados ou que a entrega foi aprovada.
3. Critérios de aceitação de referência
Adote os critérios aplicáveis e complemente-os antes da execução. Exclusões precisam de justificativa no escopo; registre limites específicos, como tempo máximo, somente quando acordados.
| ID | Dimensão | Condição observável | Evidência esperada |
|---|---|---|---|
| CA-01 | Disponibilidade e integridade | Todas as páginas e recursos obrigatórios do percurso abrem, sem destino incorreto ou recurso ausente. | Checklist A e C; caminho e captura. |
| CA-02 | Navegação e continuidade | Avanço, retorno e âncoras funcionam; cada etapa informa posição e próximo passo. | Checklist B e D; registro do percurso. |
| CA-03 | Coerência e proveniência | Objetivo, papel, conceitos e representações são compatíveis; fontes e versão estão identificadas. | Checklist E; revisão conceitual registrada. |
| CA-04 | Interação e acessibilidade | Controles respondem por teclado, foco é visível, modais permitem fechar e conteúdo é legível no celular. | Roteiro de teclado e captura em tela estreita. |
| CA-05 | Resultado e compreensão | A pessoa conclui a tarefa e explica ou demonstra o resultado esperado definido para a jornada. | Artefato produzido, observação e resposta do participante. |
| CA-06 | Rastreabilidade e reteste | Cada falha tem passos, versão, impacto e evidência; correções têm nova execução identificada. | Checklist F; IDs de falha e reteste. |
4. Execução, aceite e reteste
Condição de entrada
Entrega acessível, versão fixada, escopo definido, responsável, ambiente, dados e calendário disponíveis. Cada jornada deve estar “Pronta para teste” ou “Pronta para reteste”, com critérios e evidências previstas.
Suspensão e retomada
Suspender quando ambiente ou dados impedirem a execução, houver mudança de versão não registrada ou falha que invalide o percurso. Registrar causa e etapas afetadas; retomar após restabelecimento das condições, identificando uma nova execução.
Regra de decisão
Aceitar quando todos os critérios obrigatórios tiverem evidências suficientes, não houver falha bloqueadora aberta e os retestes necessários estiverem concluídos. Aceite com ressalvas exige risco residual, justificativa, responsável e prazo. Critério obrigatório não atendido exige correção e reteste ou rejeição; execução incompleta não equivale a aprovação.
Registro de falha e reteste
Identificar falha, jornada, critério, versão, ambiente, passos, resultado esperado e observado, gravidade, evidência e responsável pela correção. O reteste relaciona a falha original à versão corrigida e verifica também os percursos afetados pela mudança.
Saídas: execuções identificadas, evidências, falhas e correções, retestes, cobertura por jornada/papel/critério/ambiente e decisão assinada pelo responsável pelo aceite.
5. Integração com os instrumentos do LAC
Catálogo de jornadas de teste · Checklist de teste de jornadas · Índice de qualidade
Relatório de teste e matriz de cobertura: instrumentos previstos no índice consultado. Os links acima usam caminhos relativos para instalação conjunta em projeto/qualidade/.
Base conceitual: índice de qualidade do LAC e checklist de teste de jornadas. Plano v1.0 · 08/10/2026. Os caminhos externos dependem dos arquivos presentes no site.