Oficina Oficina apoie, apoie.org, oficina, produzir, aprender, Simplificar, pesquisar, métodos ágeis Evento para promover e incentivar aprendizado, produção e inovação de forma integrada e cooperativa, com melhoria contínua. Oficina.xml Descrição <ul> <li>Flexibiliza o "criar". Uma oficina pode ser constituída por várias oficinas.</li> <li>Aprendizagem e Produção Construtivista com grupos pequenos na resolução de problemas simples ou complexos, focando em itens específicos ou genéricos (ex.: componentes e tópicos bem definidos).</li> <li>Outras denominações: Consultório Tecnológico, WorkShop, Mutirão, Ateliê Tecnológico, Laboratório de cooperação técnica</li> </ul> Objetivos <ul> <li>Produzir - criar componentes, tópicos e fazer definição de qualquer dos elementos (resultado específico da oficina).</li> <li>Aprender e aprimorar conhecimento específico sobre o desenvolvido e como definí-lo e representá-lo de forma cada vez mais simples e precisa</li> <li>Simplificar (e melhora continua): pesquisar conhecimento, novos caminhos, novas opções sobre os assuntos abordados na oficina.</li> <li>Resultados produzidos e pesquisados na oficina serão consolidados e poderão ser consultados na <a href="http://apoie.org/Conhecimento.html">Base de Conhecimento.</a></li> </ul> Personagens <ul> <li>Personagens - executor (profissional especialista ), organizador, facilitador, representante do cliente.</li> <li>Personagens - atividades <ul> <li>executor (cliente): apresentar dúvida (situação problema)</li> <li>organizador e executor: organizar necessidade</li> <li>organizador: disponibilizar necessidade</li> <li>facilitador, executor: marcar evento</li> <li>facilitador, executor: realizar evento (criar produto/serviço/solução)</li> <li>facilitador, executor: informar resultado (feedback), pós-venda</li> </ul> </li> </ul> Quando <ul> <li>Serviço agendado: ocorre quando o facilitador, executor e demais envolvidos marcarem.</li> </ul> Local Atendimento presencial: <ul> <li>No cliente</li> <li>Em nossos endereços</li> <li>Em espaços alugados (cursos, salas de reuniões, ...)</li> </ul> Como <ul> <li>Necessário facilitador que domine o conhecimento necessário para criar o definido</li> <li>Tempo máximo de duração = 50 minutos.</li> <li>Registrar resultado (feedback) - Avaliar Objetivos da Oficina (criar critério de avaliação)</li> </ul>